Spedizione
Spedizione a tariffa fissa in tutto il mondo, gratuita per ordini superiori a 250 $.
Tariffe e tempi
| Destinazione | Costo | Elaborazione | Consegna |
|---|---|---|---|
| Stati Uniti | 9,99 $ — gratuito oltre 250 $ | 2-4 giorni lavorativi | 7-12 giorni lavorativi |
| Unione Europea | 9,99 $ — gratuito oltre 250 $ | 2-4 giorni lavorativi | 7-12 giorni lavorativi |
| Regno Unito e Svizzera | 9,99 $ — gratuito oltre 250 $ | 2-4 giorni lavorativi | 7-12 giorni lavorativi |
| Resto del mondo | 9,99 $ — gratuito oltre 250 $ | 2-4 giorni lavorativi | 7-12 giorni lavorativi |
Gratuito oltre 250 $
La tariffa di 9,99 $ si azzera automaticamente al momento del pagamento una volta che il carrello raggiunge i 250 $. Nessun codice necessario.
Tracciamento
Riceverai un link di tracciamento via email non appena il tuo pacco parte. Si aggiorna ad ogni scansione.
Elaborazione
Gli ordini vengono preparati entro 2-4 giorni lavorativi. Gli ordini effettuati nel fine settimana iniziano il giorno lavorativo successivo.
Resi e cambi
Hai 14 giorni dalla consegna per richiedere un reso o un cambio. Gli articoli devono essere restituiti non indossati, con le etichette attaccate e nella loro confezione originale. Per iniziare, invia un'email a soyamoura00@gmail.com con il numero del tuo ordine.
I rimborsi vengono emessi al metodo di pagamento originale una volta ricevuto e controllato il reso, di solito entro 5-7 giorni lavorativi dall'arrivo.
Dazi e tasse doganali
Gli ordini internazionali potrebbero essere soggetti a dazi o tasse di importazione all'arrivo. Questi sono stabiliti dal paese di destinazione e sono responsabilità del destinatario.
Ritardi
I periodi di punta, i controlli doganali e le interruzioni del corriere possono estendere i tempi di consegna. Se il tuo tracciamento non si è mosso per più di cinque giorni lavorativi, scrivici e solleciteremo il corriere per tuo conto.
Articoli danneggiati o errati
Se qualcosa arriva danneggiato o non è quello che hai ordinato, contattaci entro 14 giorni con una foto. Organizzeremo una sostituzione o un rimborso completo, incluse le spese di spedizione per il reso.
Supporto: soyamoura00@gmail.com — rispondiamo entro un giorno lavorativo.